Мобильный интернет на Бали работает хорошо — настолько, что многие удалёнщики годами обходятся тут без домашнего провайдера. Связь 4G ловит по всему югу острова и в Убуде; в горах и на севере бывают провалы, но для отпуска это редко критично. Главное — выбрать правильного оператора и не переплатить при покупке.
SIM-карта: какого оператора выбрать
На острове три основных оператора мобильной связи.
Telkomsel
Лучшее покрытие. Связь стабильна даже в горах, на Нуса-Пениде и в дальних деревнях. Для туриста это самый надёжный вариант — если планируете поездки по острову, сигнал не пропадёт на полпути.
Туристический пакет на 15 ГБ стоит примерно 100 000 IDR (около 640 рублей) в месяц. Есть варианты поменьше — на неделю или десять дней. Telkomsel чуть дороже конкурентов, но разница в покрытии это оправдывает.
XL Axiata
Хороший бюджетный вариант. На юге и в туристических районах покрытие стабильное, за их пределами бывают перебои. Пакет на 30 ГБ стоит около 62 000 IDR (400 рублей) — почти вдвое дешевле Telkomsel за больший объём.
Живёте в Чангу, Семиньяке, Куте или Сануре и не собираетесь в глушь — XL отработает нормально. Для путешествий по всему острову лучше Telkomsel.
Indosat (IM3)
Третий по размеру оператор. Покрытие среднее, цены между Telkomsel и XL. Берут его реже — особых преимуществ перед первыми двумя нет.
Где покупать SIM-карту
В аэропорту
Стойки операторов стоят сразу за выходом из зоны прилёта. Подключат и настроят за пять минут — это плюс. Минус — цена: тот же пакет обойдётся в 200 000–400 000 IDR, в два-четыре раза дороже, чем в городе. Готовы переплатить за то, чтобы сразу быть на связи, — берите. Нет — подождите до первого магазина.
В городе
Салоны связи и мелкие лавки (counter pulsa) есть в каждом районе. SIM с пакетом 15–30 ГБ стоит 35 000–60 000 IDR (220–380 рублей) в зависимости от оператора и объёма.
Для покупки нужен паспорт: продавец зарегистрирует SIM на ваши данные — это требование индонезийского закона. Занимает 5–10 минут.
Совет: попросите продавца сразу проверить, что интернет работает, и показать баланс. Бывает, что SIM активируется не моментально.
eSIM — вариант без физической карты
Если телефон поддерживает eSIM (iPhone XS и новее, большинство современных флагманов на Android), в магазин можно не ходить.
Airalo — самый популярный сервис eSIM для путешественников. Пакет для Индонезии стартует от 3 долларов (1 ГБ на 7 дней), на 5 ГБ и 30 дней — около 11 долларов. Покупаете через приложение, сканируете QR-код, и через минуту интернет работает. Активировать можно ещё до посадки в самолёт.
Плюсы: не нужно искать магазин и показывать паспорт, а вторую, российскую SIM можно оставить включённой для банковских СМС. Минус — звонки и СМС внутри Индонезии недоступны, только интернет. Для большинства туристов это не проблема: основной способ связи на Бали — WhatsApp.
Аналоги: Holafly, Nomad, aloSIM. Принцип тот же, цены сопоставимы.
Регистрация IMEI
Если вы привезли новый телефон, купленный за пределами Индонезии, и хотите поставить в него местную SIM, может понадобиться регистрация IMEI.
Суть: Индонезия блокирует незарегистрированные устройства в своих сетях. Телефоны, купленные до 2020 года, обычно работают без регистрации. Новые могут отключить через несколько дней.
Регистрация бесплатна для устройств дешевле 500 долларов. Делается онлайн через сайт таможни (Bea Cukai) или в аэропорту при прилёте. Дороже 500 долларов — формально нужно доплатить пошлину на разницу, но на практике туриста с одним личным телефоном обычно не трогают.
При использовании eSIM регистрация не нужна. IMEI проверяется только при подключении к индонезийскому оператору через физическую SIM.
Wi-Fi на Бали
Wi-Fi есть почти везде: в отелях, на виллах, в кафе и коворкингах. Качество — от «еле грузит» до стабильных 50 Мбит. В большинстве кафе интернет бесплатный и тянет мессенджеры, соцсети и лёгкую работу.
Для полноценной удалёнки — видеозвонки, тяжёлые файлы — ориентируйтесь на коворкинги или проверяйте скорость Wi-Fi до заселения. В Чангу и Убуде с этим проще: культура удалённой работы там развита давно, и владельцы кафе понимают, что хороший интернет приводит клиентов.
На виллах и в апартаментах скорость зависит от конкретного провайдера. При бронировании спрашивайте: какой провайдер, какая скорость, есть ли резервный канал. Для работы минимум — 20 Мбит.
WhatsApp — основной мессенджер
На Бали всё держится на WhatsApp. Водители, рестораны, арендодатели, гиды, магазины — у каждого есть номер. Нужно что-то заказать, забронировать, уточнить — пишите в WhatsApp, а не звоните.
Telegram на острове используют в основном русскоязычные, местные его почти не знают. Для связи с балийцами WhatsApp обязателен.
Grab (местное такси-приложение) и GoFood (доставка еды) тоже нередко дублируют общение в WhatsApp. Установите приложения до поездки и привяжите к номеру, который будет доступен на Бали.
Сколько стоит интернет на Бали
Мобильный интернет на Бали — одна из самых дешёвых статей расхода.
Минимальный вариант: eSIM Airalo на 5 ГБ — 11 долларов на месяц. Хватит на навигацию, мессенджеры и соцсети. Тяжёлое видео смотрите по Wi-Fi.
Оптимальный вариант: SIM XL Axiata с пакетом 30 ГБ — 62 000 IDR (400 рублей). С запасом хватает на отпуск: карты, стриминг, видеозвонки.
Надёжный вариант: Telkomsel 15 ГБ — 100 000 IDR (640 рублей). Переплата за покрытие оправдана, если собираетесь ездить по всему острову, подниматься на вулкан Батур или уезжать на Нуса-Пениду.
Для сравнения: в общем бюджете поездки связь — это 1–2% всех расходов. Куда важнее разобраться с деньгами и картами, визой и транспортом.
Практические советы
До вылета: скачайте офлайн-карты Google Maps или Maps.me по Бали — они работают без интернета и выручают, если сигнал пропадёт. Заодно оформите страховку: вместе с SIM это те две вещи, которые лучше подготовить ещё до поездки.
В аэропорту: не хотите переплачивать за SIM — подключите eSIM заранее или поймайте бесплатный Wi-Fi аэропорта (работает 30 минут, хватит вызвать такси через Grab).
Резервный вариант: держите российскую SIM в роуминге для приёма банковских СМС. Интернет через неё не гоняйте — роуминг дорогой.
VPN. Часть привычных сервисов из России на местных сетях открывается через раз. Установите проверенный VPN ещё дома — искать и настраивать его на месте, когда он уже нужен, неудобно.
Для работы на несколько недель присмотритесь к карманному роутеру (pocket Wi-Fi): одна SIM раздаёт интернет на ноутбук и телефон сразу, а заряд основного телефона не тратится на точку доступа.
Планируете первую поездку? Все технические вопросы — SIM, деньги, виза, страховка — собраны в гиде для новичков.
Частые вопросы
Для поездок по всему острову — Telkomsel, у него лучшее покрытие в горах и на дальних островах. Если сидите в туристических районах юга и хотите сэкономить — XL Axiata: больше гигабайтов за меньшие деньги.
В городе SIM с пакетом 15–30 ГБ обходится в 35 000–60 000 IDR (220–380 рублей). eSIM Airalo на 5 ГБ и 30 дней — около 11 долларов. В аэропорту те же пакеты в два-четыре раза дороже.
Да. Airalo, Holafly, Nomad и другие сервисы дают интернет через QR-код без похода в магазин и без паспорта. Минус — только интернет, без местных звонков и СМС, но на Бали всё общение идёт через WhatsApp.
Если ставите индонезийскую физическую SIM в новый телефон, купленный за границей, — да, иначе через несколько дней его могут отключить от сети. Регистрация бесплатна для устройств дешевле 500 долларов. При использовании eSIM регистрация не нужна.
WhatsApp. Через него общаются водители, рестораны, арендодатели и гиды. Telegram знают в основном русскоязычные, местные им почти не пользуются.
Перейти на связанную страницу и продолжить планировать поездку.
Перейти на связанную страницу и продолжить планировать поездку.
Перейти на связанную страницу и продолжить планировать поездку.
Главные правила безопасности на Бали без паники и страшилок: как вести себя на дорогах, в океане и в бытовых ситуациях.
Зачем нужна страховка на Бали, что обязательно должно входить в полис (байк, активный отдых, эвакуация), про франшизу, отказы и порядок действий.